在“給員工吃上定心丸”、“在心理上消除經(jīng)營(yíng)者與員工之間的障礙”,這是一切優(yōu)秀企業(yè)的必勝法寶。近年來(lái),EAP則以一種制度化和法制化的建設(shè),將“職場(chǎng)壓力管理”變成EAP的三大功能。但是還是有很多企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)eap不太了解,接下來(lái)由東莞企業(yè)eap為大家簡(jiǎn)單地介紹一下EAP的三大功能有什么。
一是“穩(wěn)定軍心”功能。康師傅的商流體系在全國(guó)有280多家網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)于4500個(gè)經(jīng)銷商,創(chuàng)造了80%的營(yíng)業(yè)額,而其業(yè)務(wù)人員在一個(gè)月內(nèi)要拜訪55萬(wàn)個(gè)零售店。他們?yōu)槭裁催@么“賣命”?為了實(shí)現(xiàn)一種被稱為“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)戰(zhàn)略,公司以對(duì)員工個(gè)人的知識(shí)承諾為中心,提出“成長(zhǎng)是我們的最大收獲”,塑造員工的“職業(yè)安全”,而非“職務(wù)安全”的概念。這種“職業(yè)安全”不僅包括職業(yè)生涯設(shè)計(jì),而且向員工提供全面的就業(yè)能力保障。在企業(yè)方面,組織已經(jīng)將對(duì)自身成就的關(guān)注放在結(jié)果上,而非工作職能或者機(jī)構(gòu)模式的具體形態(tài)上。在員工方面,個(gè)人則認(rèn)為真正有意義的職業(yè)生涯是充滿創(chuàng)造意味的工作及發(fā)展,不論這是在一個(gè)固定的企業(yè),還是在一系列企業(yè)中完成。
二是“精神按摩”功能。英國(guó)研究顯示:每年由于壓力造成的健康問題,通過直接的醫(yī)療費(fèi)用和間接的工作缺勤等形式造成的損失竟達(dá)整個(gè)GDP的10%!而員工幫助計(jì)劃則被視為壓力問題的最佳解決方案。這種心理管理技術(shù)類似于“精神按摩”,通過長(zhǎng)期的疏導(dǎo)和調(diào)控,可使企業(yè)員工獲得一種強(qiáng)大的心理承受力,以應(yīng)付隨時(shí)隨地的變革。
特別是新創(chuàng)企業(yè),能否形成獨(dú)特的有生命力的文化,是關(guān)系到企業(yè)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵。如果能從一開始就將“精神按摩”設(shè)計(jì)貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,員工就會(huì)因?yàn)楂@得了巨大的“精神財(cái)富”而自強(qiáng)自立,從而刷新企業(yè)的“精神風(fēng)貌”。
三是“財(cái)務(wù)外收益”功能。通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、增強(qiáng)自信心、有效處理同事與客戶關(guān)系、克服不良嗜好等,使員工人力資源得以更充分的利用,從而使企業(yè)在以下方面獲得很大收益:節(jié)省招聘費(fèi)用和培訓(xùn)開支;減少錯(cuò)誤解聘和賠償費(fèi)用;降低缺勤(病假)率和管理人員負(fù)擔(dān);提高組織的公眾形象,改善組織氣氛。
以上內(nèi)容便是東莞企業(yè)eap為大家總結(jié)地EAP的三大功能,希望對(duì)大家有所幫助。如果想要了解更多關(guān)于企業(yè)eap的相關(guān)資訊,歡迎致電東莞企業(yè)eap,我們將竭誠(chéng)為大家服務(wù)。